Уважаемые пациенты!
В КИМ консультируют и оперируют Пластические хирурги из Санкт-Петербурга и Москвы.
Записывайтесь на консультацию!
Написать сообщение
Уважаемые пациенты и гости сайта Медицинского центра "КИМ"!
Благодарим Вас за ваши отзывы на нашем сайте. Каждое Ваше мнение, положительное или негативное, очень важно для нас. Это помогает нам корректировать нашу работу и делать клинику "КИМ" более удобной для Вас.
Ирина 2020-07-09 08:25:00
Придя первый раз в ваш центр,я поняла,что больше ни ногой!Зашла на ваш сайт,увидела про лазерное удаление вен,ещё и была акция весь июль -20%...я "повелась" и немедленно позвонила ,чтоб записаться.На приеме мне ответили,что такого аппарата не существует, возможно они есть где то в Москве или других крупных городах,и предложили склеротерапию(которая носит временный эффект).Я была очень разочарована....зря потерянное время и деньги, лучше пошла бы в другой центр!Спросив администратора,почему не совпадает информация от них ,она лишь развела руками...Доктор кстати не пунктуальный
Администрация клиники
Добрый день, уважаемая Ирина!
Решение вопроса о выборе того или иного метода по устранению вен и наличию варикозной болезни осуществляется только после проведения первичного осмотра с выполнением ультразвукового обследования вен нижних конечностей.
В Вашем случае оперативное вмешательство не было показано. Соотвественно, необходимости в проведение эндовазальной лазерной облитерации вен (о которой сообщается на нашем сайте и на которую действительно действует скидка в июле данного года) в вашем случае не было!!!
Вы обращались с эстетической проблемой (сосудистые звездочки, ретикулярные вены) нижних конечностей.
Устранение данных проблем проводится двумя способами - склеротерапией (введением в вену специальных препаратов - склерозантов) или чрезкожной лазерной коагуляцией (с использованием косметологических лазеров).
Да, на данном этапе, мы не имеем возможности в проведении второго варианта - из-за отсутствия данного оборудования. Но мы о нем и не говорим на сайте, и Вам было рассказано об этом на консультации.
Вам был предложен вариант склеротерапии, с которым вы согласились (и который вы хотели сделать в день консультации!?!).
К тому же проведение, конкретно в вашем случае, чрезкожной лазерной коагуляции оказалось бы более дорогим, менее эффективным и более продолжительным по времени способом устранения эстетической проблемы! Данный способ мог использоваться в дальнейшем в дополнение к склеротерапии (о чем вам тоже было рассказано).
Оба варианта устранения эстетических проблем имеют временный эффект и требуют периодических повторений. И сосудистые звездочки, и ретикулярные вены при устранении на одних участках кожных покровов могут, спустя какое-то время, появиться на других участках.
Ксения 2020-07-06 11:01:00
Записалась на прием узи на 10.20,сама переспросила нужно ли как то подготавливаться, никакую другую информацию не уточняли у меня. В 10.05 перезванивают, и говорят что, записали меня не к тому врачу, можем перезаписать только на 11.30, когда я уже подошла в регистратору, вопрос не решился. Я попросила книгу жалоб, регистратор посовещавшись с коллегами дала мне просто листок и сказала у нас так пишут. По-моему мнению не должно быть такое отношение к посетителям, я потратила время, а услугу мне не оказали
Администрация клиники
Здравствуйте, Ксения
Благодарим Вас, что оставили отзыв о нашей работе. Это позволит улучшить качество предоставляемых нами услуг.
Наш новый сотрудник ресепшена Вас действительно записал на прием к специалисту ультразвуковой диагностики, который не проводил необходимую Вам процедуру. Выявили этот факт, к сожалению, перед самым вашим приходом.
Приносим извинения, за предоставленное неудобство.
С администраторами клиники обязательно проведем дополнительную работу, чтобы впредь исключить такие случаи.
Благодарим за обращение.
Екатерина К 2020-03-19 15:52:00
Здравствуйте, не могу не оставить отзыв и слова благодарности пока все свежо в памяти) 20 февраля я обратилась в клинику с неведомой никому из врачей нашего города проблемой, было поставлено 6 диагнозов, и никто не соглашался меня оперировать вслепую, без точного диагноза, Калачин Константин Олегович, внимательно выслушав мою историю, отправил меня на дополнительную диагностику к Щербакову Алексею Владимировичу ( огромное спасибо Вам за чуткое отношение, понимание и содействие), он совместно с Семеновым Евгением Павловичем выслушал меня, провел диагностику, и дополнительно проконсультировал у Лобанова Виктора Николаевича. Не нашли ничего своего и снова отправили меня к Константину Олеговичу. Константин Олегович принял решение провести мне операцию, в кратчайшие сроки было проведено обследование, и 5 марта мне была сделана операция.
Анестезиолог Юсяев Азат Шамильевич волшебник и профессионал своего дела, все четко объяснил, без лишних слов, все по делу, анестезия была сравнима со сном, отошла очень легко, через полчаса уже была на ногах.
Константин Олегович, Вы ВРАЧ и ЧЕЛОВЕК с большой буквы, спасибо Вам за все, нет таких слов, не придумали еще, какими я бы могла выразить свою благодарность, ведь если бы и Вы мне отказали, или посмеялись как другие врачи , к которым я обращалась, моя вера в медицину умерла в Вашем кабинете.
Спасибо за Ваши золотые руки и профессионализм.
Администрация клиники
Добрый день, Екатерина
Благодарим за столь теплые слова о специалистах нашего медицинского центра.
Обязательно передадим Ваши слова благодарности.
А Вам и всей Вашей семье желаем крепкого здоровья!
Ирина 2020-03-12 22:16:00
Огромная благодарность доктору Афанасьеву Алексею Борисовичу за его профессионализм и чуткое отношение к пациентам. После долгого хождения по врачам, которые не могли поставить моему ребёнку верный диагноз, решили обратиться к Алексею Борисовичу. Он сразу определил, что у нас за проблема и назначил операцию. После проведённой им операции и грамотного лечения, мы забыли об этом недуге. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
Администрация клиники
Добрый день, Ирина!
Благодарим, за высокую оценку работы Афанасьева А.Б.
Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
Елена 2020-03-07 09:06:00
Пыталась сделать ФГС в обычной поликлине, ничего не получилась.Рефлексы были такие сильные, что я не могла дышать и билась в конвульсиях. Врачи меня наорал и выгнали с пазором и велели никогда больше не приходить. Я реально расстроилась как будто в том была моя вина. Я им видетели чуть оборудование не сломала. Приехав в Саранск к маме я решила попробовать фгс под наркозом в клинике Ким. Божечки мои, какое счатье, что я попала именно сюда. Огромное огромное спасибо всему персоналу. Вы супер! Анастезия супер! Спала как убитая и наконец выспалась за многие месяцы! Проснулась отлично, со свежей головой! Ещё раз огромное Вам спасибо! Вы супер!
Администрация клиники
Добрый день,Елена!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего Медицинского центра. Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу клиники.
Всегда рады помочь.
Будьте здоровы!
Галина П. 2020-02-26 15:44:00
Выражаю искреннюю благодарность флебологам Лобанову Виктору Николаевичу, Щербакову Алексею Владимировичу, Семёнову Евгению Павловичу. Большое спасибо им за их высокий профессионализм, золотые руки, чуткость, понимание, уважение, доброту сердец и за труд, вложенный в моё выздоровление и полноценную жизнь. От всего сердца желаю Вам, уважаемые доктора, дальнейших профессиональных успехов, процветания, всех благ и, конечно, здоровья.
Спасибо руководству и всему персоналу клиники за атмосферу доброжелательности, уюта и внимания.
Администрация
Добрый день,
Благодарим за теплые слова о специалистах нашего центра. Мы обязательно передадим Ваши слова докторам.
Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Всегда вам рады.
Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
Рудакова Татьяна Владимировна 2020-01-28 19:24:00
Проходила медосмотр в клинике от организации (соответственно платно) 28.01.21.От нашей организации было 9 человек. Надо пройти 5 врачей в плане с 14 до 16 часов, но за 2 часа пройти не удалось, так как некоторые специалисты принимают до 15, другие с 15 до 16. Как можно гинекологу посмотреть 9 женщин за 1 час. В это-же время на проф осмотр пришла и другая организация.
Во время пандемии COVID у кабинета гинеколога очередь 15 человек. Всем хочется пройти и побыстрее уйти домой. Ругаются!
Уважаемая администрация, ответьте мне: зачем так делать. Я ушла из клиники не дождавшись очереди . Извините меня , после рабочего дня, с 14 до 17 часов, пробыв в вашей красивой клинике, я уша в ужаснейшем настроении. И придется еще приходить проходить мед осмотр. Я сама врач-педиатр, работаю тТОЖЕ в платной клинике. У нас НЕТ ТАКИХ очередей.
Администрация клиники
Здравствуйте, Татьяна Владимировна
Благодарим Вас за обратную связь, действительно, намного удобнее и спокойнее когда в день проходят сотрудники одной организации, которые знают друг-друга и не возникает проблем с очередностью около кабинетов, т.к. время у врачей отведено оптимально-достаточное под общее количество запланированных пациентов на профосмотр.
Но, к сожалению, не всегда получается так сформировать пациентопотоки.
Руководство в курсе проблемы возникшей 28.01.21, административные решения по оптимизации в стадии разработки и Ваш отзыв должен ощутимо помочь в выборе правильного вектора
Валентина 2020-01-07 12:07:00
27декабря 2019года я. житель Подмосковья. была прооперирована в клинике КИМ города Саранска. До операции консультировалась во многих клиниках Подмосковья и долго не могла принять решение на проведение операции по удалению вены левой нижней конечности. В связи с болезнью мама приехала в Саранск для ухода за ней. Узнала про клинику инновационной медицины на улице Васенко и пошла на консультацию. После первой консультации с доктором Щербаковым А.В. отпали все сомнения,он сделал УЗИ вен и настолько грамотно и убедительно объяснил всё, что я сразу же приняла решение, буду оперироваться только в КИМ города Саранска. Операцию ЭВЛК проводил Лобанов В.Н., минифлебэктомию проводил доктор Семенов Е.П. Операция прошла на высочайшем уровне. Через час после операции я пошла домой, при этом не ощущала никакой боли. Напрасно только переживала. Хочу выразить огромную благодарность докторам Лобанову В.Н.,Щербакову А.В., Семенову Е.П. за высокий профессионализм, внимательность, доброе отношение.Это действительно доктора от Бога
Администрация
Добрый день, Валентина!
Благодарим за отзыв и высокую оценку профессионализма врача нашей клиники!
Вам и Вашей семье желаем крепкого здоровья!
Анна 2019-12-14 12:14:00
В вашей клинике имеет хоть какой-то смысл запись на определённое время? Записалась на снятие швов 13.12.2019 на 17.20,просидела 40 минут,врача так и не дождалась,спасибо хоть деньги вернули,ужасное отношение к клиентам.Никому не порекомендую,и сама больше ни шагу в эту "знаменитую" клинику.
Администрация
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас, что оставили отзыв о нашей работе. Это позволит улучшить качество предоставляемых нами услуг.
По Вашему случаю хочется внести небольшие уточнения.
Врач проводил хирургическую манипуляции пациенту, записанному перед Вами. В связи со сложным случаем, потребовалось немного больше времени приема. В связи с чем произошло смещение времени Вашего приема.
Просим отнестись с пониманием к данной ситуации.
Людмила 2019-11-28 10:38:00
Игорь Владимирович- профессионал своего дела. Прекрасный, вдумчивый, максимально корректный доктор, умеющий мыслить широко и быстро принимать решения. С первых минут устанавливается невероятная теплота, доверие и спокойствие. На все мои вопросы я получила конкретные ответы. Очень рекомендую данного доктора.
Администрация
Людмила, здравствуйте
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего специалиста.
Слова благодарности обязательно передадим Игорю Владимировичу.
А Вам и Вашим близким желаем крепкого здоровья!
